Directeur(trice) technique/Architecte de solution - SGC Sitecore et Microsoft Dynamics 365 (Vancouver, BC, CA, V7X 1P4)

Type de poste : Permanent 
Modèle de travail : Hybride 
Numéro de demande: 132375 
Lieu principal : Vancouver, BC  
Emplacements additionnels : Montréal, QC; Brossard, QC; Burlington, ON; Calgary, AB; Edmonton, AB; Fredericton, NB; Halifax, NS; Kitchener, ON; Laval, QC; Moncton, NB; Ottawa, ON; Régina, SK; Saint John, NB; Saskatoon, SK; St. John's, NL; Toronto, ON; Vancouver, BC; Victoria, BC; Winnipeg, MB; ville de Québec, QC

Notre raison d’être

Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

• Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
• Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
•  Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.

-- À quoi ressemblera votre journée type

Dans le cadre de ce rôle, vous façonnerez la vision technique d’une transformation majeure du commerce numérique, Microsoft Dynamics 365 Commerce et plusieurs systèmes d’entreprise en une architecture cohérente et évolutive. Vous guiderez les découvertes techniques, dirigerez des équipes interfonctionnelles, assurerez l’excellence de la prestation des services et agirez à titre de conseiller de confiance auprès des parties prenantes et des partenaires. Vous jouerez également un rôle essentiel pour le déploiement et le soutien en vue d’un lancement solide et hautement performant.
 

Principales responsabilités

Architecture et conception de solutions

• Définir et documenter l’architecture de solution de bout en bout, en assurant une intégration fluide entre Sitecore CMS, Microsoft D365 Commerce et les autres applications d’entreprise (ERP, CRM, PIM, passerelles de paiement, moteur de recherche, etc.).
• Établir des modèles d’intégration (API, événementiel, intergiciel, etc.) conformes aux normes de l’entreprise.
• Diriger les ateliers de découverte technique et contribuer à l’élaboration des plans directeurs de solution.
• Valider les exigences non fonctionnelles, notamment en matière d’évolutivité, de performance, de sécurité et de conformité.
• Élaborer et maintenir les diagrammes d’architecture, les spécifications d’intégration et la documentation de conception technique.

Leadership technique et livraison

• Diriger et gérer des équipes pluridisciplinaires de développement, d’assurance qualité et de DevOps afin d’assurer une livraison à temps et de grande qualité.
• Collaborer étroitement avec l’analyste d’affaires pour affiner, valider et traduire les exigences fonctionnelles en solutions techniques.
• Élaborer des plans de sprint détaillés et des structures de découpage du travail technique conformes aux pratiques Agile/Scrum.
• Effectuer des revues régulières de conception technique et de qualité du code.
• Superviser la mise en place des environnements, la gestion de la configuration et la préparation des pipelines CI/CD.
• Assurer le respect des normes de développement, des pratiques DevOps et des contrôles de gouvernance.
• Piloter la résolution des enjeux techniques durant les phases de développement, de tests d’intégration (SIT), de tests d’acceptation utilisateur (UAT), de tests de performance et d’hypercare.
• Identifier et atténuer les risques techniques tout au long du cycle de livraison.
• Assurer l’optimisation des performances, les stratégies de mise en cache et le renforcement de la sécurité sur l’ensemble des plateformes.

Gestion des parties prenantes et des fournisseurs

• Agir à titre de principal point de contact technique entre les parties prenantes d’affaires, les fournisseurs, les partenaires d’implantation et les équipes internes.
• Examiner les livrables techniques des fournisseurs et s’assurer de leur conformité à l’architecture d’entreprise.
• Fournir des mises à jour de niveau exécutif sur l’avancement technique, les risques et les décisions clés.
• Soutenir les activités d’adoption du changement, d’habilitation technique et de transfert de connaissances durant la phase d’hypercare.

Préparation opérationnelle

• Définir les stratégies de déploiement, de mise en production et de repli.
• Soutenir les revues de préparation à la production.
• Mettre en place les processus de surveillance, de journalisation et de gestion des incidents.
• Guider les efforts de stabilisation et d’optimisation après le lancement.

Renseignements sur l’équipe

Nous sommes à la recherche d’un ou d’une leader technique ou architecte d’expérience possédant une expertise approfondie de Microsoft Dynamics 365 et du SGC Sitecore pour diriger un projet de transformation de commerce web et électronique à grande échelle. Ce projet consiste à remplacer une solution SGC et de commerce électronique existante par une pile technologique moderne alimentée par le SGC Sitecore et Microsoft Dynamics 365 Commerce, y compris plusieurs nouvelles intégrations d’entreprise. Le projet couvre les phases de découverte, de conception de solutions, d’architecture, de mise en œuvre, de tests et de soutien intensif. La personne idéale est dotée d’un solide leadership architectural, d’une connaissance pratique des plateformes (notamment Microsoft D365) et d’une expérience dans la réalisation de transformations complexes du commerce numérique.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous apportez: 

Microsoft Dynamics 365 Commerce

• Solide expérience pratique avec Microsoft Dynamics 365 Commerce (y compris les modules Retail/Commerce) et les systèmes POS.
• Excellente compréhension des API D365, des entités de données, de la Commerce Scale Unit (CSU) et des modèles d’intégration.
• Expérience d’intégration de D365 avec des plateformes CMS (incluant Sitecore ou équivalent).
• Expérience avec les connecteurs D365, la Power Platform et les services d’intégration Azure.
• Connaissance des moteurs de tarification, des promotions, de la gestion des catalogues, de la gestion des commandes et des flux de données clients.
• Familiarité avec les intégrations POS, ERP et CRM dans l’écosystème Microsoft.
• Expérience en configuration de la sécurité, des rôles et de la gestion des identités dans D365.
• Expérience avec les architectures de commerce headless ou composables.
• Expérience dans la mise en œuvre de parcours de commerce agentique (Agentic Commerce) en tirant parti de l’écosystème Microsoft.

Intégration et infonuagique

• Solide compréhension de la gestion des API, des services REST, de JSON, d’OAuth 2.0 et des intégrations SSO.
• Expérience avec les services Azure (App Services, Azure Functions, Service Bus, API Management, Azure DevOps).
• Expérience dans la conception d’architectures événementielles et basées sur des microservices.
• Familiarité avec les pipelines CI/CD et l’infrastructure en tant que code.
• Expérience dans la mise en œuvre de modèles sécurisés d’authentification et d’autorisation.

Livraison de projets et leadership

• Expérience éprouvée dans la direction d’équipes techniques pluridisciplinaires (développeurs, QA, DevOps).
• Solide expérience de livraison Agile/Scrum, incluant la planification de sprints, l’affinage du backlog et la planification des mises en production.
• Expérience dans la livraison de transformations numériques à grande échelle en commerce électronique.
• Excellentes aptitudes en communication et en gestion des parties prenantes.
• Capacité à vulgariser des concepts techniques complexes pour un public non technique.
• Capacité démontrée à gérer les risques techniques et à assurer la qualité de la livraison.
• Expérience avérée dans la mise en place de solutions de recherche d’entreprise ou de plateformes d’expérience numérique composables.
• Expérience en tests de performance, tests de charge et stabilisation en production.
• Solide expérience en coordination de fournisseurs et en gestion d’intégrations multisystèmes.

Pour les postes basés au Québec : la maîtrise du français et de l’anglais est requise en raison des interactions avec des clients nationaux et internationaux.

Rémunération totale

L’échelle salariale pour ce poste est de 90,000 $ à 175,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

La balle est dans votre camp

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation  et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à [email protected] si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à [email protected].

Lorsque vous posez votre candidature, nous l’examinerons en fonction des Normes mondiales en matière de talents de Deloitte afin d’assurer une expérience de recrutement uniforme. Nos conseillers en recrutement et nos équipes responsables de l’embauche procéderont à un examen humain des candidatures combiné à des technologies d’IA pour déterminer les compétences et les qualités qui comptent le plus pour notre entreprise, tout en protégeant votre vie privée et en utilisant l’IA de manière responsable.

Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons hommage à ces propriétaires passés, présents et futurs.