Planificateur de la demande | Demand Planner

Aperçu du poste:

Planificateur de demande 

Contrat, temps plein, 12 mois

Montréal, hybride

Résumé:

Le planificateur de demande est responsable du processus de planification de la demande pour son portfolio. Avec l’aide des équipes du marketing et des ventes, il ou elle établit des prévisions mensuelles de la demande par produit/client pour les articles fabriqués pour les stocks et ceux fabriqués sur commande de Keurig Dr Pepper (KDP). Il ou elle pilote l’examen des prévisions mensuelles avec l’équipe des ventes et participe à la réunion de consensus sur la demande dans le cadre du processus de planification des ventes et opérations (S&OP) de KDP Canada. Il ou elle réalise des analyses fiables et ponctuelles sur divers aspects de la chaîne d’approvisionnement. Le premier planificateur de la demande a comme principal objectif de dresser le portrait le plus fidèle possible de la demande pour prévoir les besoins en production et en réapprovisionnement, et ce, de manière à équilibrer les exigences en matière de service, de gestion des stocks et d’efficacité. Il ou elle participe également à la planification à moyen et à long terme des besoins de capacité et des contraintes opérationnelles potentielles.

Le titulaire du poste privilégie la valeur ajoutée dans une perspective d’amélioration continue des processus et des résultats

Responsabilités:

• Générer et tenir à jour des prévisions de la demande sur une période continue de 104 semaines; 
• Tenir à jour des prévisions précises et objectives des articles fabriqués pour les stocks pour le marché canadien par produit/client grâce au système de prévisions statistiques (Demantra) et avec la collaboration des équipes du marketing et des ventes;
• Comprendre les tendances de consommation et d’expédition et la dynamique des catégories, de la clientèle et du marché pour développer son expertise relative à la demande (biens durables, boissons chaudes et froides);
• Tenir à jour les documents et les processus de gestion des hypothèses pour jeter les assises de la prévision de la demande;
• Fournir des analyses de causes profondes et formuler des recommandations d’actions correctives basées sur les résultats des indicateurs de prévisions pour son portefeuille;
• Participer activement à la réunion mensuelle de consensus et de planification des ventes et des opérations pour établir des prévisions consensuelles entre la chaîne d’approvisionnement et les activités commerciales;
• Préparer et animer les revues mensuelles avec le chargé de comptes majeurs et participer aux rencontres de l’équipe interfonctionnelle d’orientation axée sur les clients;
• Participer aux activités de planification du budget annuel et de rationalisation du portefeuille;
• Participer s’il y a lieu à l’évaluation du rendement opérationnel (commandes en souffrance, surstock, etc.). Gérer les allocations de produits au besoin en fonction des données sur l’approvisionnement;
• Assurer la liaison avec les autres services pour ce qui touche à la planification de la demande. Agir comme personne-ressource pour le personnel des ventes et du service à la clientèle relativement à la demande et/ou à la disponibilité des produits;
• Fournir diverses analyses relatives à la planification de la demande.
• Participer aux rencontres régulières avec les équipes de planification de la demande aux États-Unis afin d’assurer la synergie au niveau des rapports et des processus;
• Participer aux initiatives d’amélioration continue et à l’examen de la documentation des processus nouveaux ou existants;
• Entretenir des liens étroits avec les services de planification de la production et de réapprovisionnement afin de maintenir un portrait exact et une bonne coordination de la demande et de la disponibilité des stocks;
• Effectuer toute tâche spéciale que lui confie l’équipe de la direction. 

Qualifications:

• Baccalauréat en mathématiques, en comptabilité, en gestion des opérations, de la chaîne d’approvisionnement, ou dans un autre domaine lié aux affaires
• 1 à 3 ans d’expérience à effectuer des analyses approfondies dans un poste lié à la planification de la demande ou aux prévisions;
• Expérience dans l’industrie des biens de consommation ou de l’agroalimentaire, un atout;

Compétences:

• Connaissance des systèmes et processus de prévision statistique;
• Solides compétences en analyse;
• Compréhension générale de la planification des ventes et des opérations, des prévisions de la demande et des processus de lancement de nouveaux produits et de leur incidence sur les autres services;
• Excellentes aptitudes à la communication et à la gestion de nombreuses échéances;
• Fortes compétences interpersonnelles;
• Bilinguisme (français-anglais)
• Connaissance des logiciels d’intelligence d’affaires;
• Connaissance de SAP et de Tableau, un atout;
• Maîtrise de la suite MS Office;
• Connaissance approfondie d’Excel essentielle;
• Compréhension et expérience préalable de la gestion de ressources, un atout;
• Compréhension des concepts d’amélioration continue et expérience de leur application, un atout;
• Capacité à travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide, et où la collaboration et le travail d’équipe sont essentiels.

Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.


Exigences:

Demand Planner


Contract, full-time, 12 months

Montreal, hybrid

Summary:

The Demand Planner takes ownership of the demand planning process for his/her respective portfolio. With the assistance of Marketing and Sales, the Demand Planner prepares the monthly forecast per product/customer for the Made to stock and Made to order items produced by Keurig Dr Pepper. The incumbent will lead the monthly forecast review with sales team as well as participate in the Demand Consensus meeting as part of KDP Canada’s S&OP process. He/She will also provide timely and accurate analysis on various supply chain aspects of the business. The purpose of this role is to provide the most accurate picture permitting to align production and replenishment needs in a way to balance service level, inventory and efficiency requirements. This role also helps provide and enable medium to long term planning around capacity needs and identification of potential operational constraints.

The function must be executed with a view to creating added value for the organization and with a continuous improvement mindset in terms of process and results.

Key Responsibilities:

• Responsible to generate and maintain an accurate rolling 104 weeks demand forecast 
• Maintains the made to stock forecasts for the Canadian market per product/customer through the statistical forecasting system (Demantra) with the collaboration and input from sales and marketing force to ensure accurate and non-biased projections.
• Become demand portfolio expert through understanding consumption and shipment trends in addition to customer, category and industry dynamics (Hard Goods, Hot & Cold beverages).
• Maintains assumption management documentation and process in order to elaborate demand forecast building blocks.
• Responsible for providing root cause analysis and corrective action recommendation based on results of forecasting metrics for specified portfolio.
• Actively participates in the monthly Consensus/S&OP meetings with the goal to facilitate and reach a consensus forecast between Supply chain and commercial.
• Prepares and runs monthly reviews with key account manager and participates in cross-functional customer focus team meetings.
• Participates in annual budget planning and portfolio rationalization activities.
• Participates in review of operational performance (back orders, overstock, etc.) when required. Manages product allocations for their products as required as per supply insights.
• Bridges communication to other functions with respect to demand planning scope of activities. Key contact for sales and customer service on product availability and/or demand.
• Provides business support with various demand planning related analysis.
• Participates in regular meetings with Commercial and US Demand Planning teams, to synergize reporting & processes.
• Participates in continuous improvement initiatives and the review of new or existing process documentation.
• Maintains strong ties with production planning and replenishment departments to ensure accurate visibility and strong coordination on demand and stock availability.
• Performs special assignments as required by Senior management. 

Qualifications:

• Bachelor Degree in mathematics, accounting, operations, supply chain management or in business-related field
• 1-3 years of experience in a demand planning / forecasting position in which extensive analysis were performed
• Experience in the consumer goods industry and/or food business considered an asset

Competencies:

• Experience in statistical forecasting software systems and processes
• Strong analytical skills
• Overall understanding of S&OP, Demand forecasting and NPI processes and how they impact the rest of the business
• Excellent communication skills and ability to cope with multiple deadlines.
• Strong interpersonal skills
• Bilingual French-English
• Familiar with Business Intelligence software
• SAP and Tableau knowledge considered an asset
• MS Office suite strong knowledge required
• Excellent knowledge of Excel is mandatory
• Understanding and previous experience in allocation management considered an asset
• Understanding and previous application of Continuous Improvement concepts considered an asset
• Be willing to work in a high paced work environment where collaboration and teamwork are key

Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission.


Aperçu de l'entreprise:

Keurig Dr Pepper (NASDAQ : KDP) est une entreprise de boissons moderne ayant une vision audacieuse qui vise à offrir croissance et opportunité.  Nous opérons avec un modèle d'affaires différencié et un portefeuille de marques de classe mondiale, alimentés par une équipe talentueuse, engagée et ancrée dans nos valeurs. Chez KDP, nous travaillons avec de grandes et passionnantes marques de boissons ainsi que le système d'infusion de café une tasse à la fois no 1 en Amérique du Nord, et nous prenons plaisir à le faire! 
Ensemble, nous avons créé une entreprise chef de file dans le domaine des boissons en Amérique du Nord, qui offre des boissons chaudes et froides à grande échelle. Quel que soit votre domaine d'expertise, chez KDP, vous pouvez faire partie d'une équipe fière de ses marques, de ses partenariats, de son innovation et de sa croissance. Aimeriez-vous vous joindre à nous? 
Nous nous efforçons d'être un employeur de choix, en offrant une culture et des opportunités qui permettent à nos quelque 29 000 employés de grandir et de se développer. Nous offrons de solides avantages sociaux qui appuient votre santé et votre mieux-être, et qui assurent votre bien-être personnel et financier. Nous offrons aussi à nos employés des programmes conçus pour vous permettre d'améliorer votre croissance et votre développement professionnels, et ce, tout en nous assurant que vous vous sentez valorisés, inspirés et appréciés au travail. Keurig Dr Pepper (NASDAQ: KDP) is a leading beverage company in North America, with a portfolio of more than 125 owned, licensed and partner brands and powerful distribution capabilities to provide a beverage for every need, anytime, anywhere. We operate with a differentiated business model and world-class brand portfolio, powered by a talented and engaged team that is anchored in our values. We work with big, exciting beverage brands and the #1 single-serve coffee brewing system in North America at KDP, and we have fun doing it! 

Together, we have built a leading beverage company in North America offering hot and cold beverages together at scale. Whatever your area of expertise, at KDP you can be a part of a team that’s proud of its brands, partnerships, innovation, and growth. Will you join us? 

We strive to be an employer of choice, providing a culture and opportunities that empower our team of ~29,000 employees to grow and develop. We offer robust benefits to support your health and wellness as well as your personal and financial well-being. We also provide employee programs designed to enhance your professional growth and development, while ensuring you feel valued, inspired and appreciated at work.

Keurig Dr Pepper is an equal opportunity employer and recruits qualified applicants and advances in employment its employees without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability or association with a person with a disability, medical condition, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law.