Technicien de support informatique - Plancher de production (St-Laurent, Québec, CA, H4R 1K2)

En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous? 

Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à établir les normes les plus élevées grâce à notre approche centrée sur les personnes, et toujours en définissant l'excellence, ensemble. 

Travailler chez Bombardier signifie offrir ce qu’il se fait de mieux. Chaque jour, vous faites partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employées, nous permettons à chacune d'atteindre son plein potentiel à sa manière, parce que le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique. 

Nos avantages sociaux     

En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants : 

• Régimes d'assurance (Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore) 
• Salaire de base compétitif 
• Régime d'épargne retraite 
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté 

Nous recherchons un technicien de support informatique de terrain, proactif et polyvalent, pour assurer le soutien de première ligne au sein de notre environnement de production. Vous serez responsable de l'installation, de l'entretien et du dépannage du matériel, des logiciels et des périphériques directement sur le plancher de production. Le candidat idéal veillera à maximiser la disponibilité des systèmes critiques, des lecteurs de codes-barres, des imprimantes et des stations de travail, en étroite collaboration avec les opérateurs et l'équipe d'ingénierie.

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

• Soutien à la production : Agir à titre de premier point de contact pour les incidents TI en atelier; intervenir rapidement en cas de panne pour minimiser l'impact sur les opérations.
• Maintenance du matériel et des périphériques : Installer, dépanner et réparer les PC industriels, les tablettes durcies, les imprimantes d'étiquettes (ex: Zebra) et les lecteurs de codes-barres.
• Déploiement de systèmes : Configurer, tester et déployer de nouvelles stations de travail, des mises à jour logicielles et des équipements réseau en zone de production.
• Réseau et connectivité : Diagnostiquer les problèmes de connectivité (LAN/Wi-Fi) liés aux systèmes de gestion de la production (MES) et aux interfaces d'automates (PLC).
• Gestion des actifs : Tenir à jour l'inventaire précis du matériel et des logiciels présents sur le plancher.

Comment vous épanouir dans ce rôle? 

• Vous avez plus de 5 ans d'expérience en support technique, de préférence dans un milieu manufacturier ou industriel.
• You avez une excellente maîtrise de Windows 10/11 et d'Active Directory.
• Vous avez des compétences avancées en dépannage matériel (la réparation au niveau des composants est un atout).
• Vous avez de l'expérience avec les périphériques : Scanners de codes-barres, imprimantes thermiques et interfaces tactiles.
• Vous ave une compréhension de base du dépannage réseau (adresses IP, DHCP, Wi-Fi).
• Vous avez une capacité à vulgariser des informations techniques pour des opérateurs non techniques.
• Vous avez de fortes capacités de résolution de problèmes sous pression.
• Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, en français et en anglais.

Maintenant que vous vous projetez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Veuillez noter: Vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences requises pour postuler à ce poste ! Nous ne sommes pas à la recherche du candidat·e parfait·e, mais d'une personne talentueuse et passionnée .

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d'immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler. 

Emploi  Technicien de support informatique - Plancher de production 

Site principal Marcel-Laurin Plant 1

Organisation  Aerospace Canada

Quart de travail 

Statut de l'employé Régulier

Réquisition 13251  Technicien de support informatique - Plancher de production